Por meio de nota, a Secretária de Segurança Pública do Amazonas (SSP- AM) informou que o serviço de atendimento emergencial 190 e 193 foi reestabelecido.
Os números ficaram temporariamente indisponíveis por um problema no serviço fornecido pela operadora de telefonia fixa OI S/A.
A SSP-AM solicitou a resolução da falha e disponibilizou a população enquanto o serviço era realizado, os números de Linha Direta das unidades operacionais da Polícia Militar do Amazonas (PMAM), conforme a zona em que reside. Além do telefone (92) 99453-4149 para contato com os bombeiros.